▫️ご購入前にご確認ください

・ご注文前に、配送先ご住所・メールアドレスに誤りがないかを今一度ご確認ください。

・住所不備や転居などによりお届けできなかった場合、再送料はお客様のご負担となります。予めご了承ください。

▫️発送について

・通常、ご入金確認後【3〜5日以内】に発送いたします。（土日祝を除く）

・作品は防水・折れ対策を行い、丁寧に梱包してお届けいたします。

▫️キャンセル・返品について

・ご注文と異なる商品が届いた場合、または明らかな不良があった場合のみ、**到着後5日以内（土日祝除く）**にご連絡ください。

・お客様都合によるキャンセル・返品・交換はお受けしておりません。

・6日以上経過後の返品は対応いたしかねますのでご注意ください。

▫️営業時間・お問い合わせについて

・お問い合わせ対応時間：9:00～18:00

・定休日：土・日・祝日（ご注文は24時間受け付けております）

・3営業日以上返信がない場合は、恐れ入りますが再度ご連絡をお願いいたします。

▫️作品についてのご注意

・ご使用のモニター環境や照明により、実物と若干色味が異なって見える場合がございます。

・原画・手作業による作品は一点一点表情が異なります。手作りの風合いとしてお楽しみください。

・オーダー作品は、制作過程や完成品をSNSやライブ配信にて公開する可能性がございます。

　掲載を希望されない場合はご注文時にお知らせください。

▫️送料について

・送料は作品の大きさ・梱包方法により異なります。

　各商品の詳細ページにて、送料をご確認ください。

・複数点をご購入の場合は、同梱発送となることがありますが、作品の組み合わせによっては送料が変更となる場合がございます。

▫️猫と暮らしています

・猫と生活しておりますため、細心の注意を払っておりますが、作品や梱包資材に毛が混入する可能性がございます。

　猫アレルギーをお持ちの方はご注意ください。

・万が一健康被害が発生した場合、当方では責任を負いかねます。予めご了承ください。

▫️転売目的の購入について

・転売・転載目的のご購入は固くお断りいたします。